Tại Vi Tính Thái Sơn, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi và nhanh chóng cho khách hàng. Dưới đây là thông tin chi tiết về chính sách vận chuyển và giao hàng của chúng tôi.

1. Phạm vi giao hàng

  • Chúng tôi hỗ trợ giao hàng toàn quốc thông qua các đối tác vận chuyển uy tín như Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T,…
  • Giao hàng nội thành TP. Hồ Chí Minh trong ngày hoặc 24h (áp dụng đơn hàng xác nhận trước 14h).

2. Thời gian giao hàng dự kiến

  • Nội thành TP.HCM: 1 – 2 ngày làm việc
  • Khu vực lân cận: 2 – 3 ngày làm việc
  • Tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc
  • Thời gian có thể thay đổi do điều kiện thời tiết, lễ/tết hoặc phát sinh đặc biệt – chúng tôi sẽ thông báo nếu có sự chậm trễ.

3. Phí vận chuyển

  • Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 2.000.000đ trở lên (nội thành HCM).
  • Đơn hàng ngoại tỉnh, phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên trọng lượng và khu vực nhận hàng (hiển thị rõ khi đặt hàng).
  • Đơn hàng đặt hàng theo cấu hình riêng, sản phẩm cồng kềnh có thể phát sinh phí vận chuyển bổ sung – sẽ được thông báo trước.

4. Kiểm tra hàng hóa

  • Khách hàng được kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng (áp dụng tùy đối tác vận chuyển cho phép).
  • Nếu phát hiện sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng, rách bao bì, thiếu phụ kiện,… vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với chúng tôi để xử lý.

5. Giao hàng thất bại

  • Chúng tôi sẽ liên hệ lại tối đa 2 lần nếu đơn hàng giao không thành công.
  • Sau 3 lần không liên hệ được, đơn hàng sẽ bị hủy và hoàn trả về kho.

Để biết thêm chi tiết hoặc hỗ trợ nhanh, quý khách có thể liên hệ:

  • Hotline: 0923 844 939
  • Email: support@vitinhthaison.com